Owner Relations
BVM, sebuah perusahaan pemasaran dan komunikasi terkemuka di Kuta Selatan, Bali, sedang mencari Owner Relations Specialist yang akan menjadi jembatan antara kami dan para pemilik properti. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga hubungan positif dan memastikan kepuasan pemilik melalui komunikasi yang efektif, pelaporan yang akurat, dan penyelesaian masalah yang tepat waktu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pemilik properti, memahami kebutuhan mereka, dan menyediakan solusi yang sesuai. Dengan menggunakan alat pelaporan kami seperti Salesforce dan QuickBooks, Anda akan memastikan semua informasi yang dibutuhkan tersedia dengan cepat dan akurat. Kami menghargai profesionalisme, integritas, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk membangun hubungan yang kuat dan memastikan kepuasan pemilik properti.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi dengan pemilik properti melalui email, telepon, dan pertemuan langsung
- Membuat dan mengirimkan laporan bulanan dan tahunan kepada pemilik properti menggunakan Salesforce dan QuickBooks
- Menangani masalah dan keluhan pemilik properti dengan cepat dan efisien
- Memastikan kepuasan pemilik properti melalui survei kepuasan dan umpan balik
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan semua kebutuhan pemilik properti terpenuhi
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemilik properti melalui interaksi reguler
- Mengikuti tren industri dan mengimplementasikan praktik terbaik dalam manajemen hubungan dengan pemilik properti
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan pemilik properti
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Owner Relations Specialist atau peran serupa
- Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik
- Pengalaman dengan alat pelaporan seperti Salesforce dan QuickBooks
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim
- Sertifikasi dalam manajemen hubungan dengan pemilik properti atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah
- Pengalaman dalam industri pemasaran dan komunikasi adalah nilai tambah
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang