IT Support Perbankan Swasta - Medan

Infomedia Nusantara, perusahaan teknologi informasi terkemuka di Medan, mencari IT Support Perbankan Swasta untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari misi kami untuk memberikan dukungan teknis terbaik kepada klien perbankan kami. Dengan menggunakan berbagai perangkat lunak dan alat, Anda akan membantu memastikan sistem beroperasi dengan lancar dan efisien.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai masalah teknis yang timbul, mulai dari masalah perangkat keras hingga masalah perangkat lunak. Anda akan menjadi titik kontak utama untuk klien kami, memberikan solusi cepat dan efektif untuk masalah mereka. Dengan pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support, Anda akan membawa pengetahuan berharga dan keterampilan ke tim kami.

Selain itu, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam berbagai lingkungan teknologi informasi. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem operasi, perangkat lunak, dan alat, sehingga Anda dapat menjadi ahli dalam berbagai aspek teknologi informasi. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk membangun karir Anda dalam industri teknologi informasi yang dinamis dan berkembang pesat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis kepada klien perbankan kami, termasuk pemecahan masalah, pemeliharaan perangkat keras, dan pemeliharaan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan dukungan dari klien kami, termasuk memprioritaskan dan menugaskan tugas kepada anggota tim yang sesuai.
• Menggunakan berbagai perangkat lunak dan alat untuk memonitor dan mengelola sistem kami, termasuk sistem operasi, perangkat lunak, dan alat.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi untuk masalah teknis yang timbul, termasuk solusi untuk masalah perangkat keras, masalah perangkat lunak, dan masalah jaringan.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada klien kami dalam penggunaan perangkat lunak dan alat yang kami gunakan.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi informasi dan menerapkan pengetahuan dan keterampilan baru ke dalam pekerjaan kami.
• Mengelola dan memelihara inventaris perangkat keras dan perangkat lunak kami.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang status sistem dan masalah teknis yang timbul.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support, terbuka untuk freshgraduate.
• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam berbagai sistem operasi, perangkat lunak, dan alat.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan analitis yang kuat.
• Memiliki sertifikasi yang relevan dalam bidang Teknologi Informasi, seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi Microsoft.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik, terutama dalam konteks teknis.
• Sehat jasmani dan rohani serta tidak ada riwayat penyakit yang dapat memengaruhi pekerjaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait